Hoe Werknemer Opleiding Voordele Almal

Hoe Werknemer Opleiding Voordele Almal Dit is geen geheim dat personeelontwikkeling bied werknemers met waardevolle kennis wat hulle nodig het om hul pligte uit te voer bekwaam. Maar, net soos die rimpelings van 'n klippie val in 'n dam straal deurgaans sy ekosisteem, so ook die voordele van werknemer opleiding uit te brei na almal in 'n hotel of restaurant. Kies toepaslike opleiding vir die grootste splash Enige 10-jarige weet jy nie sommer enige rock gryp om 'n impak te maak; jy kyk na jou opsies oordeelkundig, op grond voor ervarings en jou keuse op die uitkoms wat jy skiet vir baseer. Beplan jou werknemer opleiding is nie al wat verskil. Vir maksimum voordeel, sluit opleiding onderwerpe nou saam met jou onderneming se doelwitte. Kies deelnemers wie se werkprestasie sal die meeste versterk deur die nuwe inligting. Na voltooiing van die opleiding, moet die werknemer terug te keer na die werkplek met 'n duidelike begrip van hoe hierdie nuwe kennis sal verbeter wat hy of sy reeds doen. In sy onlangse ontleding van die impak werknemer opleiding op die onderste lyn, leerstrategieë deskundige Oliver Tian voorgestel dat 'n metode om die opbrengs op belegging (ROI) van werknemer opleiding te kwantifiseer. Heg 'n geldwaarde aan die kwaliteit wat jy wil om te kwantifiseer - sê, verhoogde tevredenheid werknemer werk of verminder kliënte se klagtes. Volgende, vind die verskil tussen 'n verandering in hierdie gehalte en die koste van opleiding. Verkry jou ROI deur hierdie totaal te deel deur die koste van opleiding. Maar Tian het om verslag te doen wat werklik die beste aanwyser van effektiewe opleiding sal kom uit die beantwoording van vrae soos hierdie: Het die inhoud van die opleiding aan te spreek behoeftes van jou onderneming? Het die opleiding stel 'n spesifieke doel en bereik dit? Is jou werknemers nou met behulp van wat hulle geleer het? Word hul implementering van hierdie nuwe kennis wat 'n impak die manier waarop dinge gedoen word by jou site? Dink na oor hierdie bekommernisse sal jou help om nie net die nut van daardie spesifieke opleiding te evalueer, maar sal ook help om jou soektog na die volgende opleidingsgeleentheid slyp. effekte Opleiding se rimpeleffek deur die hele organisasie Hotel Monticello, geleë in die Georgetown gebied van Washington, het DC reeds hul 2007 opleiding begroting aan die behoeftes van hul medewerkers ontmoet toegeneem. Die boetiek hotel se hoofbestuurder, Rob Suter, bevind dat opleiding bemagtig werknemers en waarde toevoeg tot die organisasie as 'n geheel: "Dit vergemaklik die las op die bestuur wanneer werknemers situasies onmiddellik kan verlig voordat hulle oorkook," sê Suter. "Van 'n gas klagte by 'n probleem met 'n kamer - wat ook al die situasie is, wanneer werknemers kwessies kan oplos, dit verminder stres vir almal." Verhoogde werknemer doeltreffendheid en verminder stres, Suter wys daarop, lei tot 'n bonus: "Dit lei tot bevrediging vir die kliënt." Waarnemings Suter se eggo in die huidige navorsing, soos 'n onlangse studie deur Steven W. Schmidt aan die verband tussen werkgewer voorsien werkplek opleiding en werknemer werksbevrediging bestudeer. Die Schmidt ontleding toon dat mense wie se werk behels aangesig tot aangesig interaksie met hul kliënte - soos dié in die gasvryheidsbedryf - is die meeste geneig om opleiding te waardeer vir sy vermoë om hulle te help kweek kliënt tevredenheid. Dieselfde studie het bevind dat werknemers dikwels genoem opleidingsgeleenthede as 'n top oorweging in die keuse en bly by 'n werkgewer. Soortgelyke resultate kom uit 'n opname deur Aon Consulting en die Vereniging vir Menslike Hulpbronbestuur, wat die geleentheid (of die gebrek daaraan) bepaal vir professionele ontwikkeling is een van die vernaamste redes deur werknemers aangehaal wat vrywillig 'n maatskappy te verlaat vir 'n ander. Die korrelasie van werknemer opleiding aan werknemers behou is niks om te nies op; sommige studies het 'n behoud toename toegeskryf met soveel as 70 persent tot werknemer opleiding. Dit kan 'n groot impak op jou onderste lyn te hê, veral as jy die hulpbronne wat gaan in stigting van 'n nuwe huur in jou organisasie te oorweeg. En behoud is nie die enigste voordeel van werknemer opleiding as dit betrekking het op bedrywighede en finansiële bekommernisse glad. Opleiding verhoog doeltreffendheid en produktiwiteit werknemer (sommige sê tot 230 persent). Dit hou ook werknemers up-to-date met nuwe tegnologie en huidige beste praktyke, wat lei tot beter werksprestasie. "Die onderwys beslis help met werksprestasie," sê ALYESKA Resort Menslike Hulpbronne Administrasie Assistent Maria Williamson, en voeg by: "Dit begin met die bestuur en dryf van daar af." Hoewel opleiding vir al hul werknemers hoogs gewaardeer, Williamson sê bestuursopleiding het waarskynlik die mees wydverspreide impak op die oord algehele. ALYESKA, wat 304 kamers en meer as 'n duisend akker van ski-hange 40 myl suid van Anchorage, Alaska beskik, bied deurlopende opleidingsprogramme vir nuwe en voortgesette bestuur. Of kommunikasie moet-hê inligting vir 'n nuwe huur wie die oorgang na 'n hotel of restaurant, of die aanbied van 'n geleentheid om 'n individu wat gereed is om die volgende stap vorentoe te neem in sy of haar loopbaan, effekte werknemer opleiding se verreikende. Van verbeterde prestasie en verhoogde werkstevredenheid, om versterk probleemoplossingsvaardighede en verlig stres, en uiteindelik tot kliëntetevredenheid - dit is byna onmoontlik om die talle maniere waarop werknemer opleiding bevoordeel die hele organisasie te tel. Maar dan weer - het jy al ooit probeer om die rimpelings tel in 'n dam nadat jy 'n klippie het opgeskiet?